1 Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Correo: sportcenter@grupomendez.hn
WhatsApp: 3210-7989
2 Datos que Recopilamos
Al realizar una reserva o contactarnos, podemos recopilar los siguientes datos:
- 👤 Nombre completo del responsable de la reserva
- 📲 Número de teléfono o WhatsApp
- 📅 Fecha y hora de la reserva
- 🏟️ Cancha seleccionada
- 💬 Mensajes de WhatsApp que nos envíes voluntariamente
3 Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos únicamente para:
- ✅ Registrar y gestionar tu reserva de cancha
- ✅ Confirmar o cancelar la reserva vía WhatsApp
- ✅ Notificarte sobre cambios en horarios o eventos especiales
- ✅ Llevar un historial interno de reservas para fines administrativos
No utilizamos tus datos para marketing masivo, venta de bases de datos ni comunicaciones no solicitadas.
4 Comunicación por WhatsApp
Nuestro principal canal de comunicación es WhatsApp Business al número 3210-7989. Al iniciarte en una conversación con nosotros, aceptas que podamos:
- Responderte sobre tu reserva o consulta
- Enviarte confirmaciones de reserva
- Notificarte sobre cambios en tu turno
5 Conservación de los Datos
Conservamos tu información de reserva durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas. En general, los registros de reservas pasadas se mantienen por un período de hasta 12 meses con fines de historial administrativo, y luego son eliminados.
6 ¿Compartimos tus Datos?
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales.
Tus datos pueden ser accedidos únicamente por:
- Personal administrativo de Méndez Sport Center
- Servicios de tecnología utilizados para operar el sitio web (solo de forma técnica y bajo acuerdo de confidencialidad)
7 Tus Derechos
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:
- 🔍 Acceder a los datos que tenemos sobre ti
- ✏️ Rectificar datos incorrectos o desactualizados
- 🗑️ Solicitar la eliminación de tus datos personales
- ⛔ Oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a:
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles.
8 Seguridad de los Datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por internet es completamente seguro. Te recomendamos no compartir información sensible por canales no oficiales.
9 Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. Si un menor de 18 años desea realizar una reserva, el proceso deberá ser gestionado por un padre, madre o tutor legal, quien asume la responsabilidad sobre los datos proporcionados.
10 Cambios a esta Política
Méndez Sport Center se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando lo considere necesario. Cualquier cambio significativo será comunicado a través de nuestro sitio web y redes sociales.
La versión publicada en este sitio es siempre la más actualizada.
11 Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas, dudas o deseas ejercer alguno de tus derechos sobre tus datos personales, contáctanos a través de los siguientes medios:
